Kargo Politikası
Son güncelleme: 14 Temmuz 2026
Bu Kargo Politikası, TAKINCA mağazasından verilen siparişlerin teslimat koşullarını açıklar.
Ücretsiz kargo
700 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Eşik altı siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında (checkout) gösterilir.
Teslimat süresi
- Stoktaki ürünler genelde 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Hafta içi mesai saatleri içinde işleme alınan siparişler tedarikçi/depo süreçlerine göre aynı gün veya ertesi iş günü kargoya verilebilir.
- Teslimat süresi bölgenize ve kargo firmasına göre değişir.
Teslimat adresi
- Gönderiler siparişte belirttiğiniz adrese teslim edilir.
- Adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması gecikmeye yol açabilir; lütfen adresi tam girin.
- Alıcı adreste yoksa, kargo firmasının kuralları çerçevesinde yakın akrabaya veya şubeye yönlendirme yapılabilir.
Takip
Siparişiniz kargoya verildiğinde kayıtlı e-posta adresinize takip bilgisi gönderilir. Hesabınızdan da sipariş durumunu takip edebilirsiniz.
Fatura
Fatura, siparişinizle birlikte veya yasal gerekliliklere uygun şekilde iletilir. Fatura adresini sipariş onayından önce kontrol ediniz; faturalama sonrası değişiklik mümkün olmayabilir.
Hasarlı teslimat
Paket size ulaştığında dış ambalajı kontrol edin. Hasar görürseniz kargo görevlisi yanında hasar tespit tutanağı tutturun ve bize bildirin. Detaylar için İade Politikası’na bakınız.
Sorularınız için İletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.